আরামদায়ক ভ্রমণের জন্য লঞ্চ উপযুক্ত হলেও প্রায়ই বিভিন্ন সেবা নিয়ে অভিযোগ উঠছে লঞ্চ-যাত্রীদের। এর মধ্যে লঞ্চে পরিবেশিত খাদ্যের মান ও মূল্যের বিষয়টি সবচেয়ে প্রশ্নবিদ্ধ। দেশের প্রায় সব লঞ্চের ক্যান্টিনেই খাদ্যদ্রব্য অসহনীয় মূল্যে বিক্রি করা হয়। স্থানভেদে দুই থেকে তিনগুণ দামে খাবার বিক্রি করতে দেখা যায়। সব খাবারের দাম যেকোনো সাধারণ হোটেলের চেয়ে দ্বিগুণ-তিনগুণ। এসব মূল্য ডাকাতির জন্য অনেক যাত্রীকে দেখা যায় খাবার নিয়ে লঞ্চে উঠতে। আর যারা খাবার আনেন না তাদের খেসারত দিতে হয় খাবারের মাত্রাতিরিক্ত মূল্য দিয়ে। তদুপরি, খাবার পরিবেশন ও সংরক্ষণও করা হয় অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে। ভাত ও তরকারির মধ্যে পাওয়া যায় ময়লা। খাবার খোলা অবস্থায় রাখা হয় বিধায় ময়লা, ধুলাবালি উড়ে খাবারে পড়ে। এছাড়া প্রায় বেশীরভাগ লঞ্চের খাবার পানি অনিরাপদ হয়ে থাকে। যা যাত্রীদের তাৎক্ষণিক অসুস্থ করে দেওয়ার জন্য যথেষ্ট। যাত্রীদের দুর্ভোগ ও অসুবিধার কথা চিন্তা করে লঞ্চ কর্তৃপক্ষকে এগিয়ে আসতে হবে। সুলভ মূল্য ও নিরাপদ খাবার নিশ্চিত না হলে ভোক্তা অধিকার আইন লঙ্গিত হয়। আইনের সঠিক প্রয়োগের জন্য প্রশাসনের সুদৃষ্টি কামনা করছি।
দেওয়ান রহমান
শিক্ষার্থী, চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়।