অনলাইন কেনাকাটা বিষয়ক প্রতারণায় অভিযোগ করেও ভোগান্তি

| শুক্রবার , ৪ জুন, ২০২১ at ৬:০০ পূর্বাহ্ণ

গত ৩১শে মে’২১ তারিখে দৈনিক আজাদী পত্রিকায় ”অনলাইন কেনাকাটায় প্রতারণার ফাঁদ” শিরোনামে একটি প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়েছিলো যাতে বলা হয়েছে প্রতারিত হলেও কেউ অভিযোগ করে না। আমি গত ২৭শে এপ্রিল’২১ তারিখে ফেসবুকে একটি পেজ থেকে ১৪০০ টাকা মূল্যের ২টি জামা অর্ডার করেছিলাম। ৩০তারিখ কুরিয়ার সার্ভিস এস.এ পরিবহন এর অফিসে গিয়ে টাকা পরিশোধ করে পার্সেল নিয়ে বাসায় এসে দেখি আমাকে ৩০০ টাকা মূল্যের নিম্নমানের সুতির কাপড় দেয় যেগুলোর রং, মান, ডিজাইন কোনটি অর্ডারকৃত পণ্যের মত ছিলো না। ওই পেজ থেকে কোন উত্তর না পেয়ে হটলাইনে কল দিলে ওনারা আমাকে চট্টগ্রামের দায়িত্বরত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করতে বলেন, যেহেতু আমি চট্টগ্রামের বাসিন্দা। আমি তাই ওদের প্রদত্ত নাম্বারে কল দিয়ে অভিযোগ করার কথা বললে উনি আমার সাথে অনেক বাজে ভাবে কথা বলে হতাশ করেছিলেন। ওনার মতে আমার জন্য উনি ভোগান্তির শিকার হতে পারবেন না। আমার অনেক বন্ধু, আত্মীয় এমন প্রতারণার শিকার হয়েও অভিযোগ করার সাহস করেনি। কিন্তু আমি অভিযোগ করতে গিয়ে ” অভিযোগ করে কোন লাভ হবে না” বলে নিরাশ হতে হয়েছে। যা কাম্য ছিলো না। আমাদের দেশে আইনের ব্যবস্থা আছে ঠিক কিন্তু তা সঠিক ভাবে প্রয়োগ হচ্ছে কিনা তা তদারকি করা দরকার। এই বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হবে এই আশা করি।
নাসরিন পারভিন, চন্দনপুরা, চট্টগ্রাম।

পূর্ববর্তী নিবন্ধগিওর্গি লুকাস: দার্শনিক ও সাহিত্য সমালোচক
পরবর্তী নিবন্ধউৎপাদিত খাদ্যের মান ভালো করতে হবে