বহিরাগমনের নিমিত্তে পাসপোর্ট খুবই গুরুত্বপূর্ণ ও প্রয়োজনীয়। পাসপোর্ট তৈরি করার জন্য আবেদন প্রক্রিয়া ধাপে ধাপে শেষ করার পর সেই কাঙ্ক্ষিত পাসপোর্ট (সোনার হরিণ) পাওয়া যায়। জনমনে পাসপোর্ট অফিস সম্পর্কে এতটাই ক্ষুদ্ধ যে, অনেকেই মনে করে দালাল ছাড়া পাসপোর্ট হয় না। আসলে এই কথার সত্যতা যাচাইয়ে অনেকে নিজে নিজে আবেদন করে প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র নিয়ে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে পাসপোর্ট অফিসে জমা দেওয়ার জন্য গেলে জমা গ্রহণকারী কর্মকর্তা দালাল কর্তৃক দেওয়া কোড না দেখলেই নানা অজুহাতে ফাইল জমা নেন না, পরক্ষণে জমাকারী কোনো উপায় না দেখে দালালের শরণাপন্ন হয়ে বাড়তি টাকার বিনিময়ে নিমেষেই পাসপোর্ট আবেদন জমা করেন। হয়রানি নিয়ে এই আর্তনাদ পাসপোর্ট অফিসে প্রতিনিয়তই হচ্ছে।
পাসপোর্ট অফিসে সাধারণ মানুষের দালাল নির্ভরতা কমাতে প্রশাসনের অভিযানেও কাজ হচ্ছে না কোনোভাবেই। পাসপোর্ট অফিসের কিছু অসাধু কর্মকর্তার সাথে দালালের কমিশন বাণিজ্যের যোগসাজশের কারণেই এসব অনিয়মের বলির শিকার হচ্ছে ভুক্তভোগীরা। ফলশ্রুতিতে দিন দিন মানুষের দালাল নির্ভরতাও কমানো যাচ্ছে না। পাসপোর্ট অফিসে নানা অনিয়ম এবং দালালের দৌরাত্ম্য নিয়ে কথা হলেও কার্যকর কোনো পদক্ষেপ নেই। তাই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিকট অনুরোধ পাসপোর্ট অফিসে নানা অনিয়ম ও দালাল নির্ভরতা বন্ধ করে ভোগান্তি রোধ করুন।
আলতাফ হোসেন হৃদয় খান
চট্টগ্রাম।
