চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজের (চমেক) অধ্যক্ষ অধ্যাপক ডা. সাহেনা আক্তার আজাদীকে বলেছেন, চিকিৎসাসেবার পাশাপাশি আরো বেশ কিছু সূচকের ওপর ভিত্তি করে স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলোর এ মূল্যায়ন করা হয়ে থাকে। এর মাঝে রোগীদের পরীক্ষা–নিরীক্ষা, ডেলিভারি সেবা, ডাটা এন্ট্রি, প্রতিষ্ঠানের আয়ের পরিমাণ উল্লেখযোগ্য।
তিনি বলেন, সাম্প্রতিক সময়ে অধিদপ্তরের মূল্যায়ন সূচকে চমেক হাসপাতাল প্রায়ই ভালো অবস্থানে ছিল।
তবে এবার প্রথম অবস্থানে জায়গা করে নিয়েছে। এটি নিঃসন্দেহে ভালো খবর। এক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান প্রধান হিসেবে হাসপাতাল পরিচালকের নেতৃত্ব অবশ্যই বড় ধরনের ফ্যাক্টর।
তিনি সবাইকে নিয়ে সম্মিলিতভাবে এটি অর্জন করতে পেরেছেন। এজন্য পরিচালকসহ হাসপাতালে সেবাদানকারী চিকিৎসক–নার্স, কর্মকর্তা–কর্মচারীসহ সংশ্লিষ্ট সকলকেই ধন্যবাদ। তবে এ অবস্থান ধরে রাখতে সকলকে এখন সম্মিলিতভাবে কাজ করতে হবে। পাশাপাশি রোগীদের সন্তুষ্টি অর্জনে সেবার মান বাড়াতেও আন্তরিক হতে হবে।