সোশ্যাল মিডিয়ায় হ্যাশট্যাগ কেন এতো গুরুত্বপূর্ণ?

আপনারা প্রায় সকলেই সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে # (হ্যাশট্যাগ) চিহ্নটি দেখেছেন কিন্তু আপনি কি জানেন সেই প্রতীকটি কী করে বা আপনার জন্য করতে পারে? আমার আজকের লেখায় হ্যাশট্যাগ নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাব আপনাদের।
হ্যাশট্যাগ কী?
হ্যাশট্যাগ হলো সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলোতে ব্যবহৃত একটি লেবেল যা একটি থিম সহ পোস্ট বা তথ্য খুঁজে পাওয়া সহজ করে বা নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু ধারণ করে। এটি স্পেস ছাড়াই একটি শব্দ বা শব্দের সামনে “#” চিহ্ন অন্তর্ভুক্ত করে টাইপ করা হয়।
হ্যাশট্যাগ কি সহজ কোনো সমাধান দেয়?
অবশ্যই! আজকের দিনে অজস্র সোশ্যাল মিডিয়ায়, কোটি কোটি ব্যবহারকারী ডাটা ওভারলোড করে রাখে যে কারণে কেউ যদি নির্দিষ্ট একটি তথ্য খুঁজতে চান তাহলে এমন কোনো একটা সহজ উপায় প্রয়োজন যার মাধ্যমে এক ক্লিকেই সেই বিষয়সম্পর্কিত তথ্যগুলো একসাথে পাওয়া যাবে। হ্যাশট্যাগ যে কাজটা করে তা হলো এটি সার্চ করা বিষয়টিকে ফোকাসে রেখে সংশ্লিষ্ট সকল ছবি, পোস্ট, ভিডিও এবং অন্যান্য তথ্যগুলো বের করে আনে সার্চ রেজাল্টে। হ্যাশট্যাগ সাধারণত টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব, Google+ এবং Pinterest এর মতো সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে ব্যবহৃত হয়।
হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করার কারণসমূহ:
১) হ্যাশট্যাগ যে প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে –
একটি অনুসন্ধান করা হ্যাশট্যাগ প্রতিটি পোস্টের জন্য ফলাফল বের করে আনে। একটি হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করা আপনাকে আপনার টার্গেট অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে এবং একইভাবে অন্যদের জন্য আপনার তথ্য খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে।
২) হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করলে আপনাকে সময় নষ্ট করতে হবে না। যে বিষয়টি জানতে চাইছেন, ঠিক সেই বিষয়ের তথ্য আপনার সামনে বেরিয়ে আসবে।
৩) হ্যাশট্যাগগুলি আরও বেশি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে যা সরাসরি সামাজিক মিডিয়া ব্যবহারকারীদের সামনে রাখা তথ্যের পরিমাণকে প্রভাবিত করে।
৪) হ্যাশট্যাগ সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য খোঁজা সহজ করে তোলে। একটি ইউনিক হ্যাশট্যাগ আপনার বার্তাটিকে তাদের কাছে আলাদা করে তোলে যারা হ্যাশট্যাগটিকে জরুরি মনে করে।
৫) আপনার পোস্টে হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করলে সেটি আপনার ব্র্যান্ডিংয়ের জন্যও সুফল বয়ে আনবে। হ্যাশট্যাগ সার্চ করে কোনো ব্যবহারকারী যখন উপকৃত হবেন তিনি আপনার সম্পর্কে ভালো একটি ধারণা পোষণ করবেন।

একটি ইন্ডাস্ট্রি অরিয়েন্টেড হ্যাশট্যাগ আপনাকে আপনার টার্গেট অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছাতে এবং আপনাকে আপনার ইন্ডাস্ট্রির সাথে সংযুক্ত করতে সহায়তা করবে।
হ্যাশট্যাগগুলি আপনার পণ্য, পরিষেবা বা যোগাযোগ শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
হ্যাশট্যাগ জেনারেল বা স্পেসিফিক হতে পারে। সর্বোত্তম সমাধান হলো পরিকল্পনা করা এবং আপনার সামাজিক মিডিয়া ব্যবহারের সাথে তা সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া। আপনি যত বেশি একটি নির্দিষ্ট হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করবেন তত বেশি দর্শক বৃদ্ধির সম্ভাবনা থাকবে। যদি একটি নির্দিষ্ট হ্যাশট্যাগ কাজ না করে (অর্থাৎ এটি ফলাফল আনছে না এবং আপনার গ্রাহকরা এটি গ্রহণ করে না), এটি পরিবর্তন করুন। তবে ধৈর্য ধরুন এবং আপনার হ্যাশট্যাগ ছড়িয়ে পড়তে সময় দিন। প্রতি সপ্তাহে আপনার হ্যাশট্যাগ পরিবর্তন করবেন না।
একটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট তৈরি করার সময়, হ্যাশট্যাগগুলি অতিরিক্ত ব্যবহার করবেন না। পোস্টগুলি সংক্ষিপ্ত হওয়া এবং মাত্রাতিরিক্ত হ্যাশট্যাগ ব্যবহার না করা উচিৎ। মাত্রাতিরিক্ত হ্যাশট্যাগ আপনার বার্তাকে বিশৃঙ্খল এবং অ-পেশাদার করে তুলবে। প্রতি পোস্টে এক থেকে চারটি হ্যাশট্যাগই যথেষ্ট।
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস চেক করতে ভুলবেন না। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ক্যাম্পেইন কাজ করছে কি না বা ধীরে চলছে কি না তা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ এমন কোনো হ্যাশট্যাগ ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া উচিৎ নয় যেটা কোনো ফলাফল আনবে না বা আনছে না।
কার্যকরী হ্যাশট্যাগ সম্পর্কে ধারণা পেতে টুইটার/ইন্সটাগ্রাম অনুসন্ধান করা শুরু করুন। সেখানে কোন কোন হ্যাশট্যাগগুলো ব্যবহার হচ্ছে, আপনার প্রতিযোগীরা কী কী টুইট করছে, নেতৃস্থানীয় শিল্প সংস্থার অ্যাকাউন্টগুলি কী হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করছে ইত্যাদি অনুসরণ করতে পারেন।
www.inflact.com ব্যবহার করে হ্যাশট্যাগ সার্চ/ব্যবহার করুন। এই সাইটটি আপনাকে ট্রেন্ডিং হ্যাশট্যাগ এবং লোকেরা কী অনুসরণ করছে সেই সম্পর্কে আপটুডেট রাখে।

লেখক: ক্রিয়েটিভ ডিজাইনার
http://www.facebook.com/dawood.arman