অপটিক্যাল ফাইবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ায় টেলিকম অপারেটর গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিঘ্ন রয়েছে। রাজধানী ও রাজধানীর বাইরে থেকেও গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক না পাওয়ার অভিযোগ করেছেন মোবাইল অপারেটরটির ব্যবহারকারীরা।
আজ বৃহস্পতিবার সকাল সাড়ে ১১টা থেকেই মোবাইল ডিভাইসে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় গ্রাহকদের। অন্তত তিনটি জায়গায় গ্রামীণফোনের অপটিক্যাল ফাইবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে বলে নিশ্চিত করেছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।
কমিশনের জনসংযোগ বিভাগ থেকে জানানো হয়, বৃহস্পতিবার সকাল ১১টার দিকে তিন জায়গায় অপটিক্যাল ফাইবার কাটা পড়েছে। এ জন্য নেটওয়ার্ক সেবা ব্যাহত হয়েছে। তবে এ বিষয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য কাজ করা হচ্ছে বলে জানায় গ্রামীণফোন।
গ্রামীণফোনের কমিউনিকেশন্স ম্যানেজার মোহাম্মদ হাসান বলেন, ‘ফাইবার অপটিকস নেটওয়ার্কে বিঘ্ন ঘটায় সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্বসহকারে কাজ করে যাচ্ছে।’
