চট্টগ্রাম কাস্টম হাউসে সার্ভারের ত্রুটির কারণে প্রায় সময়ই শুল্কায়ন কার্যক্রম ধীরগতির অভিযোগ করতো সেবাগ্রহীতা। এবার সার্ভারের ত্রুটি না থাকলেও বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে ব্যাহত হয়েছে শুল্কায়ন কার্যক্রম। বিদ্যুৎ চলে গেলে অন্য সময় জেনারেটর দিয়ে কাজ চলতো কাস্টমসে।
তবে কাস্টমসের জেনারেটর নষ্ট হয়ে যাওয়ায় গতকাল বৃহস্পতিবার সকাল ১১টা বিকেল ৩টা পর্যন্ত এই সবচেয়ে ভোগান্তি পোহাতে হয়েছে ব্যবসায়ীদের।
চট্টগ্রাম কাস্টমস এজেন্টস এসোসিয়েশনের প্রথম যুগ্ম সাধারণ সম্পাদক গোলাম রাব্বানী রিগ্যান দৈনিক আজাদীকে বলেন, আজ (গতকাল) কাস্টমসে বিদ্যুৎ চলে যাওয়ার কারণে আমরা বিল অব এন্ট্রি দাখিল করতে পারিনি। কাস্টমসের জেনারেটর নষ্ট হয়ে যাওয়ায় এই সমস্যা তৈরি হয়েছে।
তবে কাস্টমসের একজন কর্মকর্তা জানান, জেনারেটরে যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেয়ায় বিদ্যুৎ সরবরাহে বিঘ্ন ঘটেছে। তবে এই সমস্যা বেশিক্ষণ স্থায়ী ছিল না।
