চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশনের সাবেক প্রশাসক এবং মহানগর আওয়ামী লীগের সহ-সভাপতি খোরশেদ আলম সুজন বলেছেন, জন্ম নিবন্ধন, ওয়ারিশ, মৃত্যু, জাতীয়তা, ভূমিহীন সনদসহ প্রয়োজনীয় সনদ পেতে ভোগান্তিতে পড়ছেন সাধারণ মানুষ। তিনি গতকাল সোমবার এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে এ বিষয়ে স্থানীয় সরকার মন্ত্রীর আশু হস্তক্ষেপ কামনা করেছেন।
সুজন বলেন, জনগণের নিত্য প্রয়োজনীয় কার্যক্রম পরিচালনায় অতি অত্যাবশ্যকীয় বেশকিছু সনদপত্র প্রয়োজন। বিশেষ করে সন্তানদের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ভর্তি, নতুন পাসপোর্ট তৈরী, বিবাহ নিবন্ধন, জমি রেজিস্ট্রেশন, মৃত্যুজনিত কারণসহ নানা কারণে বিভিন্ন ধরনের সনদ প্রতিদিনই প্রয়োজন হয়। কিন্তু দেখা যাচ্ছে যে এসব সনদ গ্রহণ করতে প্রায়ই ভোগান্তির শিকার হচ্ছে সাধারণ মানুষ। বিশেষ করে নতুন নিয়মে জন্ম নিবন্ধন সনদ গ্রহণে খুব বেশি ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে। স্থানীয় সরকার মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে সাধারণ সেবা গ্রহীতাগণ ভোগান্তিতে পড়লেও দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা জনগণের ভোগান্তি দূর করার পরিবর্তে নানা রকম অজুহাত দেখিয়ে সেবা গ্রহীতাদের হয়রানি করে। এতে ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার ক্ষেত্রে সরকারের যে সাফল্য তা বাধাগ্রস্ত হচ্ছে। আবার দেখা যাচ্ছে কোন একটা সনদ গ্রহণের ক্ষেত্রে নানাবিধ প্রমাণপত্রের মধ্যে যে কোন একটা প্রমাণপত্র উপস্থাপন করতে পারলে সনদ প্রদানের বাধ্যবাধকতা থাকলেও অযথা সকল প্রমাণপত্র উপস্থাপনের কথা বলে সনদ প্রদানে বাধা সৃষ্টি করছে। এক্ষেত্রে সবচেয়ে দুর্ভোগে পড়ছে সাধারণ খেটে খাওয়া মানুষ। তিনি সনদপত্র সংগ্রহে জনগণের বিভিন্ন অভিযোগ গ্রহণ করার লক্ষ্যে ডিজিটাল উদ্যোগ গ্রহণ করার জন্য স্থানীয় সরকার মন্ত্রীর সুদৃষ্টি কামনা করেন।
