মূল্য ছাড় নয়, গ্রাহক সন্তুষ্টিই মূল্যবান

মো: শাহজাহান, ব্যবস্থাপনা পরিচালক, জুমাইরা হোল্ডিংস লিমিটেড | শুক্রবার , ১৪ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫ at ৬:০৪ পূর্বাহ্ণ

আজাদী : এবারের রিহ্যাব ফেয়ারকে আপনি কিভাবে দেখছেন?

শাহজাহান : বর্তমান বাজার ব্যবস্থা মোটামুটি সন্তোষজনক ফলে আগামীতে উক্ত খাত ভালো ব্যবসা করবে বলে মনে করি। বিগত দিনে দেখেছি গ্রাহক সংগ্রহে বিশেষভাবে উদ্যোগ নিতে হতো কিন্তু ২০২৫ সালে এটা চিন্তা করলে বলবো এ বছর এ খাতের ব্যবসা আমার দৃষ্টিতে ভালো হয়েছে।

আজাদী : এ বছর মেলার নতুন গ্রাহকদের জন্য কি চিন্তাধারা?

শাহজাহান : আমরা সব সময় নতুন গ্রাহকদের বাস্তবতাকে প্রাধান্য দিয়ে থাকি। এবারেও মেলায় তাদের অবস্থাকে বিবেচনায় রেখে বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা গ্রহণ করতে পারবে। বর্তমানে বাজার ব্যবস্থায় নির্মাণ সামগ্রী সহ সকল পণ্যাদির দাম উর্ধ্বমুখী সুতরাং সবাইকে এটা মাথায় রেখে সিদ্ধান্ত নিতে হবে বলে মনে করি।

আজাদী : চলমান প্রকল্পের হস্তান্তর প্রক্রিয়া কিভাবে দেখেন?

শাহজাহান : আসলে আমাদের প্রতিষ্ঠানে তেমন উল্লেখযোগ্য অর্থনৈতিক ছাড় দেয়া হয় না। আমরা চেষ্টা করি যথাযথ গ্রাহকের বুকিংকৃত ফ্ল্যাট নির্দিষ্ট সময়ে হস্তান্তর করা। এ ব্যাপারে ইচ্ছাকৃত বিলম্ব কোনো সময়ে আপোষ করা হয় না। ফলে নির্দ্ধিধায় গ্রাহকেরা আমাদের প্রতিষ্ঠানে বিনিয়োগে উৎসাহিত হয়। সবসময় আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বাগ্রে মূল্যায়ন করি।

পূর্ববর্তী নিবন্ধমেলায় বুকিং দিলে ৫ শতাংশ ডিসকাউন্ট
পরবর্তী নিবন্ধজমে উঠেছে ফিনলে সাউথ সিটি শপিং মল