বহু অপেক্ষা ও আকাঙ্ক্ষার পর আসে মুসলমানদের সব চেয়ে বড় ধর্মীয় উৎসব ঈদুল ফিতর ও ঈদুল আজহা। এই দুই ঈদকে কেন্দ্র করে সকল বাস, রেল ও নৌ টিকেট কাউন্টার গুলাকে বেশ ঝামেলা পোহাতে হয়। বিশেষ করে রেল ভ্রমণকে সবাই নিরাপদ ও আনন্দদায়ক মনে করায় এর চাহিদা থাকে সর্বাধিক। এবার, ঈদুল আজহা উপলক্ষে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট বিক্রি শুরু হয়েছে গত শুক্রবার থেকে। টিকেটের চাহিদা এতোটাই বেশি যে, এক একটি টিকেট যেন সোনার হরিণ হয়ে দাঁড়িয়েছে! অনেকে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করেও নিজের টিকেটটি সংগ্রহ করতে ব্যর্থ হচ্ছে। আর এর প্রধান কারণ চাহিদা অনুযায়ী পর্যাপ্ত টিকেট না থাকা। পাশাপাশি টিকেট সংগ্রহের বুথ গুলোতে লেইনে দাঁড়ানো নিয়ে চলে চরম অব্যবস্থাপনা। কর্তৃপক্ষ শৃঙ্খলার ব্যাপারে বেশ উদাসীনতার পরিচয় দিচ্ছে। ফলে জনসাধারণকে অনেক ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে। তাই জনসাধারণের ভোগান্তি কমাতে অনলাইন প্লাটফর্ম কে আরো সমৃদ্ধ করতে হবে। তাহলে সরাসরি টিকেট সংগ্রহকারীর সংখ্যা অনেক অংশে কমে আসবে, পাশাপাশি কাউন্টারে ফিরবে শৃঙ্খলা। এই ব্যাপারে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের দৃষ্টি আকর্ষণ করছি।
মোহাম্মদ নাদের হোসেন ভূঁইয়া
শিক্ষার্থী
ফেনী সরকারি কলেজ।
