কর্ণফুলী গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের উদ্যোগে গতকাল সোমবার কোম্পানির প্রধান কার্যালয়, ষোলশহর, চট্টগ্রামে গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়। হাইব্রিড পদ্ধতিতে (সশরীরে ও ভার্চুয়ালি) আয়োজিত অনুষ্ঠানে গ্রাহক সেবা উন্নয়ন, গ্যাস বিতরণ ব্যবস্থায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিতকরণসহ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আলোচিত হয়।
অনুষ্ঠানে পেট্রোবাংলা, স্থানীয় প্রশাসন, সুশীল সমাজের প্রতিনিধি, রাজনৈতিক দলের প্রতিনিধি, ঠিকাদার সংস্থার প্রতিনিধি, বিভিন্ন শ্রেণির গ্রাহক এবং কেজিডিসিএল–এর ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন।
গণশুনানিতে গ্রাহক ও অংশীজনরা গ্যাস সেবার মানোন্নয়ন, সমস্যা সমাধান ও ভবিষ্যৎ প্রত্যাশা নিয়ে মতামত ও অভিযোগ উপস্থাপন করেন। উত্থাপিত বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধানযোগ্য অভিযোগগুলির ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। দীর্ঘমেয়াদি সমাধান প্রয়োজন এমন বিষয়সমূহ যথাযথভাবে নথিবদ্ধ করে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণের আশ্বাস প্রদান করা হয়।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন কেজিডিসিএল–এর প্রকৌশলী ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. সালাহউদ্দিন। বিশেষ অতিথি ছিলেন প্রকৌশলী বিশ্বজিৎ সাহা, মহাব্যবস্থাপক (পরিকল্পনা কৌশল ও রিসোর্সেস মবিলাইজেশন) পেট্রোবাংলা।
সমাপনী বক্তব্যে কেজিডিসিএল আশা প্রকাশ করে যে, গ্রাহক ও অংশীজনদের সক্রিয় অংশগ্রহণ ভবিষ্যতে সেবার মান উন্নয়ন, স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং একটি গ্রাহকবান্ধব গ্যাস বিতরণ ব্যবস্থা গড়ে তুলতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। প্রেস বিজ্ঞপ্তি।
