পৃথিবীর অন্যান্য দেশের মতো বাংলাদেশেও অনলাইন ভিত্তিক বিজনেস প্লাটফর্মের উপস্থিতি ব্যাপক লক্ষ্য করা যায়। সাম্প্রতিক সময়ে এটি উল্লেখযোগ্য হারে বেড়েছে। দেশের বিভিন্ন জায়গায় আজকাল অনলাইনে পণ্য কেনাবেচা হয়। কিন্তু দুঃখজনক হলেও সত্য যে, বিশ্বের অন্যান্য দেশের মতো বাংলাদেশের অনলাইন ব্যবসার অগ্রগতি খুব বেশি লক্ষণীয় নয়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে দেখা যায়, ব্যবসায়ীরা সস্তা মার্কেটিং এর মাধ্যমে তাদের পণ্যকে অনেক দামি হিসেবে ক্রেতাদের সামনে উপস্থাপন করে। এতে ক্রেতাদের পণ্যের গুণাগুণ যাচাইয়ে বিভ্রান্তিতে পড়তে হয়। এছাড়া অনেক ক্রেতা তাদের নির্ধারিত পণ্য অর্ডার করেও সেটা পান না। তাদেরকে অপেক্ষাকৃত নিম্নমানের এবং কম দামি পণ্য ধরিয়ে দেওয়া হয়। এতে ক্রেতাদের বিশ্বাস নষ্ট হয় এবং অনলাইন থেকে পণ্য কেনার প্রতি তারা আগ্রহ হারিয়ে ফেলে। এটি কোনভাবেই কাম্য নয়। তাই, অর্থনীতির চাকা সচল রাখতে এসব সমস্যা সমাধানসহ অনলাইন বিজনেসের গতি বাড়ানো জরুরি।
ওবায়দুল মোস্তফা শিবলী
শিক্ষার্থী
চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়
