সপ্তাহের প্রতি মঙ্গলবার নগরবাসীর অভিযোগ ও সমস্যার কথা শোনার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন পুলিশের (সিএমপি) কমিশনার হাসিব আজিজ। এ ছাড়া সিএমপির অপরাধ বিভাগের চার জন উপ–কমিশনারের (ডিসি) কার্যালয়েও একই কার্যক্রম শুরুর সিদ্ধান্ত হয়েছে। ওই সময় নগরবাসীর অভিযোগ এবং সমস্যাগুলো শুনে সাথে সাথে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। গতকাল শনিবার সিএমপির জনসংযোগ শাখার অতিরিক্ত উপ–কমিশনার কাজী মোহাম্মদ তারেক আজিজ জানিয়েছেন, চলতি সপ্তাহ থেকেই এ কার্যক্রম চালু হচ্ছে।
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, প্রতি মঙ্গলবার বিকেল ৩টায় নিজ কার্যালয়ে সিএমপি কমিশনার নগরবাসীর অভিযোগ ও সমস্যা শুনে সমাধানের চেষ্টা করবেন। প্রতি রোববার বিকেল ৩ টায় চার জন উপ–কমিশনার নিজ নিজ কার্যালয়ে সাধারণ মানুষের বক্তব্য শুনে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবেন।
এ ছাড়া প্রতিটি থানায় প্রতি সপ্তাহে একদিন ‘ওপেন হাউজ ডে’ অনুষ্ঠিত হবে, যাতে সাধারণ লোকজন তাদের অভিযোগ ও সমস্যা তুলে ধরবেন। থানা থেকে সময় নির্ধারণ করে সেই এলাকার লোকজনকে জানিয়ে দেওয়া হবে বলেও এডিসি (জনসংযোগ) মোহাম্মদ তারেক আজিজ জানান।