ঘূর্ণিঝড় সিত্রাংয়ের প্রভাবে সম্ভাব্য ক্ষয়ক্ষতি এড়াতে এবং নাগরিকদের সেবা নিশ্চিতে চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশন ও জেলা প্রশাসনসহ অন্য সংস্থাগুলোর উদ্যোগে পৃথক কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে। কন্ট্রোল রুমের নম্বরে ফোন করলে প্রয়োজনীয় সহযোগিতা করার আশ্বাস দিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা। কন্ট্রোল রুম খোলা অন্য সংস্থাগুলো হচ্ছে চট্টগ্রাম ওয়াসা, চট্টগ্রাম বন্দর কর্তৃপক্ষ, চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল এবং জেলা সিভিল সার্জন কার্যালয়।
সিটি কর্পোরেশন : নগরবাসীকে ঘূর্ণিঝড় সিত্রাং সংক্রান্ত যে কোনো তথ্য এবং দুর্যোগকালীন সহযোগিতার লক্ষ্যে সিটি কর্পোরেশনের উদ্যোগে নগরের টাইগারপাসে কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে। নগরবাসী দুর্যোগকালীন এবং পরবর্তীতে কন্ট্রোল রুমে যোগাযোগ করলে প্রয়োজনীয় সহযোগিতাপাবেন। কন্ট্রোল রুমের যোগাযোগ নম্বর : ০২৪১৩৬০২৬৭ ও ০১৭১৭-১১৭৯১৩। এছাড়া জরুরি চিকিৎসা সেবা প্রদানে গঠিত মেডিকেল টিমের যোগাযোগ নম্বার : ০১৮১৭-৭০৬০৫৫। রাস্তার আলোকায়নের সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে পুর্নসংযোগ প্রদানের জন্য ০১৯১২-৩৪২১৪৪ নমবরে যোগাযোগ করা যাবে।
জেলা প্রশাসন :
দুর্যোগকালীন জরুরি সহায়তার জন্য জেলা প্রশাসনের তত্ত্বাবধানে একটি জরুরি সেবা সেল চালু করা হয়েছে। যে কোনো প্রয়োজনে কার্যালয়ের নিয়ন্ত্রণ কক্ষ থেকে সেবা পেতে এ সেলে যোগাযোগ করা যাবে। জরুরি সেবা সেল নম্বর ০১৭০০-৭১৬৬৯১।
চট্টগ্রাম বন্দর কর্তৃপক্ষ :
ঘূর্ণিঝড় সিত্রাং-এর প্রভাবে ক্ষয়ক্ষতি কমানো, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণসহ দ্রুত কার্যকরী পদক্ষেপ নেয়ার কন্ট্রোল রুম চালু করেছে চট্টগ্রাম বন্দর কর্তৃপক্ষ। কন্ট্রোল রুমের নম্বর- পরিচালক পরিবহন (০২-৩৩৩৩১৯৭১১, পিএবিএঙ ৬০৭২), হারবার মাস্টার (০২-৩৩৩৩২৬৯১৬), পরিচালক নিরাপত্তা (০১৫৫০ ০০৫৩১১, ০১৫১৯ ১১৪৬৪৬) এবং সচিব (০২-৩৩৩৩৩০৮৬৯)। ঘূর্ণিঝড়ে বন্দর সংশ্লিষ্ট জরুরি প্রয়োজনে এসব নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে বলে জানিয়েছেন চট্টগ্রাম বন্দর কর্তৃপক্ষের সচিব মোহাম্মদ ওমর ফারুক।
চট্টগ্রাম ওয়াসা :
দুযোর্গ মোকাবেলায় পানি সরবরাহ বজায় রাখার জন্য চট্টগ্রাম ওয়াসার উদ্যোগে প্রধান কার্যালয়সহ পৃথক চারটি কন্ট্রোল রুমে খোলা হয়েছে। ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকবে কন্ট্রোল রুম। কন্ট্রোল রুমগুলোর মধ্যে আগ্রাবাদ (মড-১) এর টেলিফোন নম্বর হচ্ছে ০২৩৩৩৩২৫২৫২। মেহেদীবাগ (মড-২) এর ফোন নম্বর হচ্ছে ০২৩৩৩৩৫৬৫৯২। কালুরঘাট বুস্টার (মড-৩) এর ফোন নম্বর হচ্ছে ০২৪১৩৮৮০০৬ এবং জুবিলী রোড (মড-৪) এর ফোন নম্বর হচ্ছে ০২৩৩৩৩৫৬৭৬৮।
ঘূর্ণিঝড় সিত্রাং চট্টগ্রামে আঘাত হানলে ওয়াসার গ্রাহকগণ পানি সরবরাহ সংক্রান্ত বিষয়ে কন্ট্রোল রুমের টেলিফোন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। কোনো এলাকায় পানির সংকট হলে দ্রুত কন্ট্রোল রুমে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ জানানো হয়েছে ওয়াসার পক্ষ থেকে।
চমেক ও সিভিল সার্জন :
চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতপালে রোগীদের সুস্থ চিকিৎসা নিশ্চিত, বিভাগসমূহের সাথে সমন্বয়, রেজিস্ট্রেশন এবং লজিস্টিক সার্পোট নিশ্চিতে ওয়ান স্টপ ইর্মাজেন্সি কেয়ারে কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে। কন্ট্রোল রুমের নম্বর সহকারী পরিচালক ০১৮১৭-২০৭২০৪, ০১৮১৮-১২০১৮০, ওয়ার্ড মাস্টার ০১৮৩৬-৪২৯৫০৭। এদিকে তথ্য ও সেবা নিশ্চিতে কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে সিভিল সার্জন কার্যালয়ে। কন্ট্রোল রুমের নম্বর ০২৩৩৩৩৫৪৮৪৩। দুর্যোগকালীন কন্ট্রোল রুম সার্বক্ষণিক চালু থাকবে বলে জানিয়েছেন সিভিল সার্জন ডা. মোহাম্মদ ইলিয়াছ চৌধুরী।